ИИ-оценка соискателей может обернуться потерей талантов

Работодатели, которые доверяют оценку соискателей искусственному интеллекту, рискуют потерять лучших кандидатов. Об этом сообщает Lenta.ru.

По словам специалиста, ИИ выдает красочный отчет даже тогда, когда данных о человеке недостаточно. И такая оценка может не соответствовать действительности. Проблема — в лени рекрутеров, которым проще доверить решение алгоритму, а потом сослаться на отчет. В итоге компания теряет кандидата с нестандартной карьерой или незаполненным профилем. Кроме того, без четкой системы ИИ может дискриминировать соискателей. Например, один алгоритм отсеивал кандидатов старше 40 лет.

Почти половина российских компаний уже применяет ИИ в подборе персонала, но системно, на нескольких этапах — лишь около 12%. Фактически это гонка ради галочки. Гизатуллин сравнивает ситуацию с выражением «все бегут, и я бегу». Подключили чат-бота, а процесс не пересобрали. А проблема в хаосе, который ИИ только разгоняет. Если вакансия описана размыто, критерии не формализованы, а метрики качества найма никто не считает, нейросеть быстро и уверенно выдает плохие решения.

Главная проблема — война алгоритмов. Больше половины соискателей используют нейросети при поиске работы. На рынке есть сервисы, которые сами находят вакансии и пишут письма. В итоге ИИ работодателя читает резюме, написанные ИИ кандидата. За этой стеной разглядеть подходящего человека уже невозможно. Возврата к ручному поиску эксперт не ждет. По его прогнозу, рынок придет к гибридной модели: рутину забирает ИИ, а финальную оценку делают люди. Собеседования изменятся — кандидаты будут выполнять задачи прямо на встрече, чтобы исключить использование ИИ. А те, кто будет молча отсеивать людей алгоритмом, получат репутационные потери и много неподходящих сотрудников.

Ранее психиатр Шестаков назвал способы победить синдром самозванца.